Définir et piloter la stratégie numérique

Vous proposez une vision stratégique du numérique cohérente avec les orientations politiques et administratives de la collectivité. À ce titre, vous êtes chargé ou chargée de :

• Élaborer, actualiser et mettre en œuvre le schéma directeur des systèmes d’information et la feuille de route numérique
• Traduire les orientations de la collectivité en programmes d’investissement et plans d’action opérationnels
• Conseiller la Direction générale et les élus sur les choix technologiques, les opportunités d’innovation et les risques numériques
• Anticiper les évolutions des usages, des métiers, des technologies et du cadre réglementaire
• Garantir la cohérence, l’interopérabilité, la performance et la soutenabilité du système d’information mutualisé.

Accompagner la transformation des services publics

Vous accompagnez les directions dans la modernisation de leurs organisations et de leurs services. Vous veillez notamment à :

• Identifier et prioriser les besoins numériques des directions métiers
• Simplifier et dématérialiser les processus, dans une logique d’amélioration du service rendu aux usagers
• Structurer la gouvernance des projets numériques et favoriser la transversalité
• Développer une culture commune du numérique auprès des agents, des encadrants et des élus
• Veiller à l’accessibilité, et au maintien de solutions adaptées aux différents publics
• Mesurer les bénéfices, les usages et la qualité de service des solutions déployées.

Garantir la sécurité et la résilience du système d’information

Vous définissez, avec les acteurs concernés, la politique de sécurité du système d’information et vous vous assurez de son application. Vous avez notamment pour responsabilités de :

• Piloter la prévention et la maîtrise des risques numériques
• Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des systèmes et des données
• Superviser les dispositifs de continuité et de reprise d’activité
• Organiser la gestion des incidents et des situations de crise cyber
• Renforcer la sensibilisation des agents et des élus aux risques numériques
• Veiller au respect des obligations relatives à la protection des données, à la sécurité des systèmes d’information et à l’archivage numérique
• Intégrer les exigences de sécurité dès la conception des projets et dans les relations avec les prestataires.

Structurer les usages de la donnée et de l’intelligence artificielle

Vous proposez un cadre de gouvernance permettant de développer des usages utiles, responsables et sécurisés de la donnée et de l’intelligence artificielle. Vous serez chargé ou chargée de :

• Définir une doctrine d’utilisation de l’intelligence artificielle au sein de la collectivité
• Identifier et accompagner des cas d’usage répondant aux besoins des services et des habitants
• Évaluer les bénéfices, les coûts, les impacts humains, juridiques, éthiques et environnementaux des solutions envisagées
• Garantir la protection des données et la maîtrise des informations confiées aux outils numériques
• Organiser l’expérimentation, l’évaluation et, le cas échéant, le passage à l’échelle des solutions retenues
• Sensibiliser et former les utilisateurs aux usages responsables de l’intelligence artificielle.

Piloter les ressources et les projets de la direction

Vous assurez le pilotage administratif, humain, budgétaire et contractuel de la Direction. À ce titre, vous :

• Managez les responsables de service et fédérez l’ensemble des équipes autour d’objectifs partagés
• Accompagnez les évolutions de compétences et favorisez la coopération entre les services
• Élaborez et suivez le budget de la Direction ainsi que la programmation pluriannuelle des investissements
• Priorisez le portefeuille de projets en fonction de leur valeur, de leur urgence, de leurs risques et des moyens disponibles
• Définissez des indicateurs de performance, de qualité, de sécurité et de satisfaction des utilisateurs
• Préparez et pilotez les marchés publics numériques
• Supervisez les prestataires, les contrats, les niveaux de service et la maîtrise des coûts
• Rendez compte régulièrement à la Direction générale et aux élus de l’avancement de la feuille de route.

Contribuer à l’aménagement et à l’inclusion numériques du territoire

En lien avec les communes et les partenaires, vous proposez et mettez en œuvre une stratégie d’aménagement numérique adaptée aux besoins du territoire. Vous contribuez notamment :

• Au développement des infrastructures et des usages numériques
• À la coordination des acteurs territoriaux
• À l’accompagnement numérique des communes membres
• Aux actions favorisant l’autonomie numérique des habitants
• À la veille, à l’expérimentation et à la diffusion de pratiques innovantes.

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau supérieur dans les domaines du numérique, des systèmes d’information ou du management des organisations, ou vous justifiez d’une expérience professionnelle équivalente.
• Vous disposez d’une expérience confirmée d’au moins cinq ans dans le pilotage des systèmes d’information, de préférence dans une fonction comportant des responsabilités managériales, budgétaires et stratégiques.
• Une expérience au sein d’une collectivité territoriale, d’un établissement public ou d’une organisation multisite constituera un atout important.

Vos connaissances

Vous maîtrisez ou connaissez de manière approfondie :

• La gouvernance et l’urbanisation des systèmes d’information
• La conduite de projets complexes et la gestion d’un portefeuille de projets
• La cybersécurité, la continuité d’activité et la gestion des risques
• Les infrastructures, les architectures, les réseaux et les environnements numériques de travail
• Les logiciels métiers, la donnée, l’interopérabilité et les services numériques
• Les enjeux juridiques, éthiques et organisationnels liés à l’intelligence artificielle
• La protection des données personnelles et les principes du RGPD
• La commande publique et le pilotage des fournisseurs
• Le fonctionnement institutionnel, administratif et financier des collectivités territoriales.

Vos qualités

Manager ou manageuse expérimenté, vous savez :

• Définir une vision et la traduire en actions concrètes
• Fédérer des équipes pluridisciplinaires et accompagner le changement
• Dialoguer avec des élus, une Direction générale, des directions métiers et des partenaires techniques
• Rendre accessibles des sujets complexes et formuler une aide à la décision claire
• Arbitrer, prioriser et décider dans un environnement contraint
• Négocier avec des prestataires et sécuriser les engagements contractuels
• Travailler en transversalité et développer une culture de coopération
• Faire preuve d’écoute, de pédagogie, de diplomatie et de réactivité.

Gabriel HIRIGOYEN